超级售后app是一家家电售后解决方案服务商,超级售后师傅端app专注于为家电售后服务提供全流程解决方案,超级售后app打造家电售后服务在线派单管理平台。
您是家电售后领域的一名维修安装师傅吗?看快递/外卖等其他服务行业风生水起,您想智能化管理您的服务吗?超级售后APP可提供在线抢单、服务、管理、考勤的售后服务平台,本站为您打造个人信誉指数,智能分配更多订单。打通家电安装维修领域流程各个环节,提高服务效率,节省服务成本,为用户带来互联网时代下的服务体验。
1.订单管理,主动预约
自有网点订单分派对接、抢单,预约客户,多做多赚,付出总有回报
2.打卡考勤,绩效管理
在线打卡完成考勤,考勤记录有证可查,定位抢单与指派订单服务数
掌握订单流水,查看成绩趋势
3.日程管理,准时上门
师傅预约订单标记日程,方便预约与修改,空闲与忙碌一目了然,确保准时上门服务
4.备件平台,确保补给
备件电商平台提供备件采购服务,补充暂缺备件,确保服务准时进行
5.工单跟踪,预警异常
提醒预约订单延迟,被取消、跟踪服务后订单被投诉、差评,处理推进,用户沟通,维护服务体验
6.服务质量,个人信誉
掌握服务评价,查看服务问题,提升自身服务品质,提高绩效业绩
7.在线沟通,减少投诉
与用户直接在线交互沟通,回答用户存疑,解决现存问题,提高用户满意度,维护个人信誉,与品牌、网点一起沟通解决异常订单处理
1.订单管理,主动预约
自有网点订单分派对接、抢单,预约客户,多做多赚,付出总有回报
2.打卡考勤,绩效管理
在线打卡完成考勤,考勤记录有证可查,定位抢单与指派订单服务数
掌握订单流水,查看成绩趋势
3.日程管理,准时上门
师傅预约订单标记日程,方便预约与修改,空闲与忙碌一目了然,确保准时上门服务
4.备件平台,确保补给
备件电商平台提供备件采购服务,补充暂缺备件,确保服务准时进行
5.工单跟踪,预警异常
提醒预约订单延迟,被取消、跟踪服务后订单被投诉、差评,处理推进,用户沟通,维护服务体验
6.服务质量,个人信誉
掌握服务评价,查看服务问题,提升自身服务品质,提高绩效业绩
7.在线沟通,减少投诉
与用户直接在线交互沟通,回答用户存疑,解决现存问题,提高用户满意度,维护个人信誉,与品牌、网点一起沟通解决异常订单处理
在超级售后APP上自行进行注册,流程如下:
在登录页面点击马上注册,输入手机号码进行验证,设置密码,即可注册成功。注册成功后,进行网点绑定,选择所服务的区域和网点,进行身份认证,提交资料等待网点审核,网点审核通过后即可成为超级师傅。
1.更新圈子2.0, 2.迭代工单配件版本, 3.优化稳定性
在超级售后APP上自行进行注册,流程如下:
在登录页面点击马上注册,输入手机号码进行验证,设置密码,即可注册成功。注册成功后,进行网点绑定,选择所服务的区域和网点,进行身份认证,提交资料等待网点审核,网点审核通过后即可成为超级师傅。
开发商:上海八度网络科技有限公司
来源:官网
Copyright © 2005-2022 www.whycyh.com All Rights Reserved
声明:站内软件均为用户自主上传,如您发现软件侵权,请发邮件通知我们,我们会在24小时内确认删除侵权内容并回复邮件,谢谢合作。
邮箱:whycyh@qq.com