菏泽人社

菏泽人社app，一款专为菏泽人民打造的掌上人社客户端应用。软件为用户带来超多便捷的人社服务功能，包含各种最新城市社保动态资讯时刻掌握、社保查询缴费、社保信息查询等，非常方便！

软件介绍

菏泽人社是一款针对菏泽市民打造的掌上社保app 。平台提供参保信息查询、社保缴费、政策咨询以及便民服务等便捷功能，让您不用再去社保大厅，在家就能查询您的社保账户情况，缴纳社保费用。

软件特色

1. ;社保查询

可以查看自己的社保信息，让你对自身保障有全面的了解。

2.待遇资格认证

只需一部智能手机，做几个简单动作，即可省去到现场认证的环节，随时随地进行刷脸认证。

3.社保卡服务

可通过手机查询社保卡信息，办理社保卡挂失、解挂失、注销等多项社保卡业务。

4. ;就业服务

可以查询就业相关的多项服务。

5.“12333”智能客服

菏泽人社12333热线电话智能语音客服于2021年11月26日正式上线，实现了热线电话人工接听和智能接听无缝衔接；智能客服机器人“小智”在菏泽市人社局官方网站、菏泽人社APP及“菏泽人社”微信公众号同时“上岗”，实现了为群众业务引导、疑问解答和沟通交流等岗位职责。菏泽人社智能客服系统通过语音识别、语音处理和语言理解等关键技术，拟人化打造了12333智能语音客服，为群众提供了7*24小时智能服务。“小智”正式上线后菏泽市人社局由原来的单一渠道12333热线转变为全渠道的“人工+智能”客服，实现了人社服务模式的数字化和智能化。

软件功能

山大地纬软件股份有限公司开发的智慧城市社保APP，提供参保信息查询、社保缴费、政策咨询以及便民服务等便捷功能，让您不用再去社保大厅，在家就能查询您的社保账户情况，缴纳社保费用。