易维帮助台

易维帮助台app是专为客服人员制作，软件可以帮助用户手机随时随地交流沟通，处理各种问题，功能强大，使用简单方便，需要的朋友可以前来下载使用。

软件介绍

易维帮助台移动客户端为客服人员提供便利，随时随地处理工单，为客户提供服务。

软件功能

无论你身处何地，都能及时接收客户的服务请求，分派给你的工单，以及工单的回复。

你不但可以用手机查询和回复工单，还可以与客户视频通话，了解现场状况，解决客户问题。

如果你正身处现场一线，你可以呼叫二线客服，请工作伙伴协助你一起处理问题，无论他们正在使用电脑还是手机。

如果你是一家服务商的客户，并且长期频繁地接受服务，我们建议你也安装易维帮助台移动客户端。

借助它，你可以方便地发起服务请求，查询处理进度，回复客服人员，与客服人员视频通话。

更新日志

- 抢接单界面优化，支持 Emoji 表情;

- 登录界面优化;

- 修复 BUG & 性能优化;